Fr
22
Apr
2011
Projektmanagement und Murphy's Gesetz
Der Ingenieur Captain Murphy nahm 1949 an einem kalifornischen Testgelände beim Raketenschlittenprogramm der US Air Force teil, mit dem herausgefunden werden sollte, welche Beschleunigungen der menschliche Körper aushalten kann. Bei einem sehr kostspieligen Experiment wurden am Körper der Testperson 16 Messsensoren befestigt. Diese Sensoren konnten auf zwei Arten befestigt werden: auf die richtige und in 90° Abweichung von dieser. Das Experiment schlug fehl, weil jemand methodisch sämtliche Sensoren falsch angeschlossen hatte. Diese Erfahrung ließ Murphy sein Gesetz formulieren, das ursprünglich folgendermaßen lautete:
„Wenn es mehrere Möglichkeiten gibt, eine Aufgabe zu erledigen, und eine davon in einer Katastrophe endet oder sonst unerwünschte Konsequenzen nach sich zieht, dann wird es jemand genau so machen.“
Einige Tage später wurde dies von Major John Paul Stapp bei einer Pressekonferenz zitiert.
Was willl uns diese kleine Geschichte sagen. Zum einen haben mich schon einige Personen gefragt, warum ich meine Homepage murphyslounge.com genannt habe. Nun ich hatte immer wieder den in meinem Leben den Eindruck dass sich unser Alltag nach Regeln von Capt. Murphy in ungünstigen Konstellationen darstellt – daher gebe ich Murphy hier ein namentliches Zuhause.
Ein Beispiel: Wenn ich mich im Supermarkt an einer Kassa anstelle ist es IMMER die andere Kassa die schneller voran kommt und ich frage mich, warum habe ich mir nicht vorher genauer die Leute , die vor mir anstehen angesehen (Typ mit platzend vollem Wagerl, Frau mit 3 Kindern im Schlepptau, die Oma mit dem 3kg Münzglas mit dem sie nun den Einkauf bezahlt).
Murphys Gesetz kann man auf viele Lebenslagen anwenden und somit auch auf das Projektmanagement.
Da ich kein Freund von Übersetzungen aus dem Englischen ins Deutsche bin da doch einiges immer wieder verfälscht wird oder nicht so gut rüberkommt wie im Original. Hier noch mal die 8 Regeln Murphy’s
Murphy’s Law
- If anything can go wrong, it will
- If there is a possibility of several things going wrong, the one that will cause the most damage will be the one to go wrong
- If anything just cannot go wrong, it will anyway
- If you perceive that there are four possible ways in which something can go wrong, and circumvent these, then a fifth way, unprepared for, will promptly develop
- Left to themselves, things tend to go from bad to worse
- If everything seems to be going well, you have obviously overlooked something
- Nature always sides with the hidden flaw
- Mother nature is a bitch
Anbei ein paar eigen interpretierte Auszüge aus Murphy’s Law
Egal welche Art von Projekten man macht; wenn etwas schiefgehen kann – dann wird es auch schief gehen. Szenario Analyse oder andere Tools nach PMA hin oder her, es ist fast unmöglich jede Eventualität in einem Projekt vorab zu erfassen und vorbeugenden Gegenmaßnahmen zu treffen, akzeptieren sie das!
Es gibt in jedem Projekt einen Bereich der als größtes Gefahrenpotential für das Projekt erhoben wird und vor der sich alle ins Hemd machen. Sei es eine Neuentwicklung oder Implementierung einer neuen Technologie oder ein völlig neuer technischer Lösungsansatz. Das was den meisten Einfluss auf ein Projekt ausübt wird auch am ehesten schief gehen. Legen sie Ihre Aufmerksamkeit darauf, aber visualisieren sie nicht das es so auch kommen wird.
Warum es Projektleiter gibt spiegelt auch das 5 Gesetzt wieder. Aussagen wie „das wird schon klappen“ und „ihr werdet das schon machen“ sind Garanten dafür das ein Projekt von instabil zu fast fahrlässig degradiert wird. Ein kleines Problem, kann immer noch zu einem größeren werden.
Die letzte Regel erklärt sich fast von selbst. Auch wenn das System endlich beim Kunden steht, fertig getestet und abgenommen und Monate der Planung und Durchführung endlich Früchte tragen und die Abnahme schon fast unterschrieben wurde; kann in der Mittagspause immer noch ein Abwasserrohr brechen und das ganze System außer Funktion stellen… das nenne ich Ironie.
Parallelen zu Murphy’s Laws treffen uns immer wieder; ob im Beruf oder im Privat Leben. Es geht immer nur darum wie man damit umgeht und ob man es mit Humor nehmen kann.
